Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование

Книга убеждает читателя в том, что современный бизнес при всей его сложности и законодательной непредсказуемости, все же подчинен целому ряду правил, писаных и неписаных, позволяющих добиваться успеха и процветания даже в самых сложных экономических условиях. Стратегический маркетинг уже существует, у него уже есть целая система специальных маркетинговых приемов, позволяющих добиваться конкурентного преимущества, работая строго в рамках существующего законодательства. Читатель узнает, как добиваться высокого качества обслуживания, как строить маркетинг отношений с партнерами и конкурентами, поймет, что такое внутренний маркетинг, познакомится с практическими примерами применения стратегического маркетинга и с комментариями к ним.